合肥市市场监管局建议消费者在观看网红直播带货过程中,其中电子邮件成为一种新兴的广告形式

如今社会消费主义至上,广告无处不在。虽然一个世纪以来,广告的形式改变了许多,但其最终目的始终如一,即吸引大众的注意力,并成功销售产品。贩卖注意力在18世纪早期,大多数广告只是告知信息,并不追求吸睛效果。直到
Benjamin Day 在 1833
年发行自己的报刊,这一情况才开始改变。为了吸引更多读者,在他的竞争对手将报纸定价为6美分一份时,他定价为1美分。随着报纸大卖,亏损自然无可避免。为了增加盈利减少亏损,Benjamin
开始邀请广告商在报纸上刊登广告并从中收取费用。最后,他的报刊获得了巨大的成功,也让整个世界逐渐意识到贩卖注意力的价值。广告学方法论进入20世纪,广告学渐成体系,并被认为是一门科学。一个广告可以被制作得引人注意。制造需求就是众多科学方法中之一。这种方法先大肆宣传一个从未被大众意识到或者甚至完全捏造出的实际问题,之后又宣称使用某种产品可以解决这个问题。除此之外,20世纪20年代的广告人也意识到,口碑也可以通过建立并普及一个品牌来塑造。广告的形式20世纪20年代以前,广告主要集中发布在公共场所。但之后不久,广播广告变得非常流行。广告商很乐意赞助广播内容仅仅为了能在直播中听到他们的名字——因为这会立即吸引大批听众的注意。再后来,电视很快取代了广播的广告地位,成为一个更高效吸引注意力的途径,一直到现在。互联网的兴起又带来了新一轮的广告革命,其中电子邮件成为一种新兴的广告形式。1973年的一项调查显示,电子邮件占据了网络中75%的流量。电子邮件非常高效,因为它就像是给客户的奖励或回报——收到邮件会让人感觉很好。与此同时,像谷歌这样的搜索引擎也逐渐成为吸引用户注意力的重要资源。为了将注意力变现,谷歌的创始人引入了
Adwords
广告工具:它能基于用户搜索的内容,在呈现结果的同时显示相关的广告。

12月10日,新华社记者报道,据合肥市市场监管局相关负责人介绍,2019年1-11月份,该市市场监管系统处理网络消费咨询、投诉共25438件。其中有不少是直播或短视频网红“带货”的爆款。合肥市市场监管局建议消费者在观看网红直播带货过程中,不仅仅关注网红直播带货的“全网最低价”,更应以产品质量为主要考虑因素,从产品参数、用户评价等方式多角度考量是否购买产品。网红直播带货已成为现下十分常见的一种商业模式。火的同时也存在数据造假、推销问题产品、欺骗商家、误导消费者等问题。10月17日下午,国家市场监督总局发出公示,要求电商第三方平台切实履行监管职责,严查网红带货,并对“刷单”“假评论”涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为进行查处。11月7日,广东省市场监管局、广东省消委会联合发布“双十一”网购消费提示,建议消费者不盲目相信网红、测评直播带货。“网红假货”泛滥成灾一些网站网店通过花钱买钻、雇托儿,粉饰美好形象,用天花乱坠的好评迷惑消费者。直播时说得天花乱坠,到手后质量却不过关。近日,某消费者看到什锦枣夹核桃的推荐,便买了两盒。收到货后才发现,不仅枣的大小“缩水”、里面的核桃受潮,而且口感与推荐中说的相差甚远,还是“三无产品”,只用塑料袋装着。退换货维权更是难,她提出退货时,店铺已经下架了该产品,并且微信拉黑了她。“口红一哥”李佳琦直播5分钟,卖出1.5万支口红,但是近日,李佳琦的直播就出了问题,他在试验某款不粘锅时,结果鸡蛋却处处粘锅。流量造假广告主背锅今年1月,皮草店店主胡斐在某平台找到一位粉丝100万的主播带货,半小时推荐了13件貂绒大衣,结果仅卖出1144元,而她投下的广告费却近10万元。事后调查发现,该主播活跃粉丝仅有6.8万人。该主播却辩称:“哪有数据不造假的,只不过假的占多少而已。”还有个广泛传播的案例,某黑科技产品的创业者为了推广产品,请一个粉丝380万的上海时尚博主带货,广告微博发布后不到20分钟,观看量达到了23.3万,不少网友纷纷表示已经下单支持。就在创业者担心库存会不会不够时,却被告知自家的产品根本没卖出去,店铺的“流量基本为0”“成交量为0”。业内人士指出,“网红带货行业乱象频发,亟须规范治理。”面对网红带货存在的一些问题以及“刷单”等违法行为,国家市场监管总局表示将严查。辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊认为,带货产品保质保量不能只靠网红们“自觉”。公信力是品牌赋能之基日前,中国传媒大学的最新研究成果表明,企业在媒体上投放广告的过程,也是媒体将自身公信力和权威性让渡给企业的过程。公信力是媒体为品牌赋能的基础。此外,品牌建设需要长期坚持,行进道路上充满了艰难险阻,也充满了诱惑,企业在打造品牌的过程中会遇到一些陷阱,例如注重一时的转化,这需要企业家坚定信念,把品牌投入作为一种战略投资。凯度全球消费者指数2016至2019年广告主调研报告显示,如果品牌主没有投放数字媒介广告的话,将有15%的消费者看不到品牌;但如果没有投放电视广告的话,将有高达53%的消费者看不到品牌。

传统广告时代,为了把现有的产品宣传出去,品牌始终坚持把产品作为营销的中心,从包装到产品质量,从宣传内容到传播形式,产品贯穿始末。但后来品牌商发现,这种方式不仅成本高昂,而且还不能长久的吸引消费者的注意力,效果不甚理想。随着互联网技术的快速发展,越来越多的品牌涌入市场参与市场竞争,品牌为了获得长足的发展,不得不深刻意识到以产品为中心的营销方式显然已经不适合新的发展情况在这种情况下,品牌商找到了吸引消费者的突破口——内容。近几年,VLOG崛起,KOL垂直化,短视频平台火爆,AI、VR深受欢迎,5G即将普及,每一个时代热点都如同风潮般席卷着我们每一个人,无一幸免。当人们在快节奏的生活和工作中分身乏术的时候,当人们疲于面对一些又一些或重要或不重要的信息的时候,品牌们依然在花式收割我们的注意力,而什么样的内容能够吸引消费者的注意力?成了品牌营销的一大难题。随着消费者群体的不断更新和升级,用户对内容的要求越来越“严苛”。内容营销的时代,消费者需要的不是漫天的同质化内容,而是会原创的,优质的,有价值的内容,当然这也是内容营销阶段的不断演变而产生的现实需求,即内容不仅仅停留在“生产和分发”层面,而更多的集中在价值、关联性和持续性对用户长期的吸引力,并最终形成转化上面。于是,越来越多的业内人开始讨论“UGC”。UGC,全称为User
Generated
Content,即用户原创内容。那么,是不是UGC做的足够好了,品牌就能够高枕无忧坐享发展成果了?显然不是。新营销时代下,UGC内容营销还需要更加走心。一、
先有好产品,才有优质的UGC小编觉得,在内容营销方面做得非常出色的,非网易云音乐莫属。平台4亿多评论中,筛选出点赞数最高的5000多条,最终挑出最容易引起受众情感共鸣的85条乐评文案,条条说进你的心坎里,条条扎心。所以,看到网易云音乐的发展红利了,各大品牌也想分一杯羹。但是,网易云音乐可以用如此多优质的UGC,做一次走心的内容营销Campaign,这种方法不是轻易就能够复制得来的。想要用UGC做内容营销,前提是要有好产品。首先,没有好产品,品牌就无从谈起。但是,现实中确实存在不少的企业,打着“先发展后治理”的旗号急着“做品牌”,结果就是,用户有了,销量没上去。其次,有了好产品,才可能诞生好品牌,最终形成品牌忠实的消费者群体,这个群体对品牌有固定的信念,也会口碑相传,为身边的人介绍宣传。在这个过程中,一个自然的优质的UGC就在这个群体里孕育、成长,不断发展壮大。二、
连接用户任何一个行业都一样,没有一套速成手册,都是在不停地试错中总结经验,但是同一种形式可能不太适用于各个品牌,需要具体问题具体分析,但其中最关键也是最不能忽略的一点就是与受众建立连接。1、内容呈现形式内容呈现形式有文字、图片和视频,通过这些形式就可以把用户生产的内容呈现在社交媒体上,促进品牌的内容传播,并产生巨大的影响力。2、用户反馈对于一个打算长期发展的品牌来讲,用户的反馈很重要,只有了解用户反馈才能总结经验教训,才能看清品牌未来的发展方向。3、讲好品牌故事讲好品牌故事是UGC广泛使用的一种方式,这也是用户了解品牌的重要途径。通过品牌故事,用户能够深入地走近品牌,品牌也能够深入地了解用户,这样才能在用户和品牌之间搭建起一座沟通的桥梁,以便激发潜在消费者的消费欲望,从而促进品牌发展。三、调动用户的参与热情试想,如果UGC传播的优势只是为了把品牌信息传递给消费者,那么在广告结束的那一刻,也就意味着传播的中断。而想要获得额外的曝光,想要达到促进消费的目的,品牌的广告推广就需要调动用户参与热情。最常见的方法就是通过UGC的形式,让用户参与进来,为品牌增添新的元素,从而形成拥有用户烙印的新内容。比如网易云音乐,就是凭借UGC的属性,让用户不会那么轻易离开。在这里,用户可以创建属于自己的歌单,并将喜欢的音乐存放到歌单中,很多用户积极主动地制作歌单,就是希望保留下自己听歌的感觉,或是希望遇到知音,受到他人的认同,改变了早期的音乐播放器以工具类的形式存在的形式,也让网易云音乐成为一些用户心中不可替代的软件。但是,潮流改变的太快,不知从什么时候起,UGC、PGC、PUGC等已经成为内容业聊天入局的标配。未来,用户在内容营销方面的作用不可估量。如今,互联网快速发展的时代,用户永远是原创优质内容的创造力,所以,品牌在这一方面需要多考虑,建立起品牌主和用户之间的真实和信任,利用好UGC内容营销,为品牌在竞争中赢得绝对的话语权。

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